谈球吧体育跑步概念店：千万别只是“看上去很美”

2023-08-21 19:25:00

　　谈球吧体育跑步运动当下在中国迎来了井喷式的爆发，2014年北京马拉松在赛事改革后仍保持3万人的参赛规模。在全民奔跑的时代，正如24岁的小木所说，“越是简单的运动，越是考验参与者的身体素质和运动装备的专业性能。”

　　如果不是探访传说中能够测量脚型的3D脚型测量仪，记者可能很难有机会如此详细地了解一组关于自己双脚的数据：左脚长240.1mm，右脚长234.7mm，双脚足弓高度分别为45.6mm和50.2mm，两只脚宽均为226mm，左脚足跟向内倾斜4.4度。这一数据出自亚瑟士北京世界城跑步概念店，3D脚型测量仪以三维激光测绘技术为基础，生成消费者脚部三维模型，测量有关数据，最后生成一张脚型数据图表。

　　作为跑步运动门外汉的记者跃跃欲试。在店员的帮助下，记者在双脚最宽处和脚内侧贴上三个测量点，单脚站立在一个三面都是玻璃的箱子里，等待数据生成，同时记录下年龄、身高、体重等个人数据。据介绍，3D脚型测量仪能对双脚进行20个项目的测量，包含了脚长、脚宽、后跟宽、脚背高度、足弓高度，还能对后跟倾斜角度(内外翻)、大小姆指内外翻的角度进行分析。

　　结果出来，一切正常，可以按运动需求选择跑鞋。在这家概念店，3D脚型测量仪吸引了很多顾客的注意。记者体验的过程中，每一位进店的顾客都会好奇地走上前围观或询问情况。“但并不是每一位顾客测完后都会根据需要买鞋”，店员郝先生向记者透露。

　　亚瑟士2006年进入中国，今年5月在北京世界城开设第一家概念店，9月在山西太原也开设了概念店。和设在商场内的柜台不同，独立开设体验店和概念店给了品牌更大的运作空间，也给了消费者不一样的购物体验。对记者这样的入门级跑者而言，了解自己身体的特点、配备合适的装备是运动前的必要

　　数据显示，这两年亚瑟士中国区的销量增长率超过50%。此前一年，美津浓在上海开设了国内首家跑步概念店。另一家著名的跑鞋公司New Balance从2012年到2013年，在中国的门店扩张到886家。有关跑步的生意越做越大，阿迪达斯、耐克等品牌也蠢蠢欲动。2013年，耐克在北京三里屯的旗舰店经过装修后成为跑步体验店，店里两个试衣间旁边就是一台跑步机；2014年，阿迪达斯北京三里屯品牌中

　　心正式开业。这些以科学跑步为主要诉求，全方位为消费者提供跑步产品的跑步概念店，将跑步运动推到了一个足够专业的程度。

　　记者身边有一票爱好跑步的朋友，尽管以“中低级跑友”、“跑步爱好者”自称，但他们其实大都对自己的脚型、跑步习惯谈球吧体育、跑步姿势等十分了解。

　　“稍微专业一点儿的跑步者都会对自己的足弓和跑步姿势有很深的认识，”参加了今年北京马拉松比赛的小木告诉记者，他买跑鞋遵循着“先确定脚型、再确定跑步姿势、最后确定品牌”这样一个顺序，“脚型测量主要是为业余跑者提供的服务”。

　　亚瑟士跑步概念店店员郝先生也向记者作过同样的介绍，店内陈设的3D脚型测量仪和跑步机更多是吸引对跑步运动了解不多的人群，对于资深跑友，真正跑起来才是他们的兴趣所在。

　　在跑友们的聚集地，跑步圣经网上，约跑活动随处可见。北京奥森公园已经成为跑步者心中的圣地，在那里，每年都有一两百场跑步比赛，5000人以上的大规模活动一年有十几次。

　　亚瑟士在2012年2月成立了跑团，地点正是在跑友们最常约跑的奥森公园。2014年5月世界城跑步概念店开业后，约跑团活动增加为每周两次：周二下午从概念店门口出发，周日上午在奥森公园门口集合，有专门的教练带领跑友们进行跑步训练。

　　阿迪达斯北京三里屯品牌中心2014年8月开业时，近百位跑友分享了自己的跑步收获，adidas酷

　　其实在2009年，三里屯Village耐克店就有约跑活动，而那时，约跑团还只是小部分跑友自行组织的健身活动。现在，仅是跑步圣经网上一个跑团就有1000多名成员，线人。

　　不过小木向记者坦言，自己并未参加过什么约跑团，平时主要是和几个朋友一起或者自己一个人跑步。亚瑟士跑步概念店店员郝先生也告诉记者，店内的约跑团没有建立官方微博微信，或是在网上进行宣传，“主要还是朋友之间介绍来的”。

　　作为一个专业的跑鞋品牌，亚瑟士一直以来都与耐克、阿迪达斯等竞争对手有不同的经营风格，这一点在其营销方面同样有所体现。以北京概念店为例，除了记者亲身体验的3D脚型测量之外，营销活动就只有名为“只要你跑着来”的开店仪式和约跑团两个了。

　　对于这仅有的三个营销活动，店员的感受是最直接的。据店员郝先生介绍，开店仪式为店铺提升了人气，开业以来的业绩一直是北京店铺中最好的。

　　而由亚瑟士自主研发的3D脚型测量仪无疑是北京概念店的最大卖点，近几个月来一直有顾客慕名而来，足见这小小仪器的魅力。

　　最后，亚瑟士约跑团活动人数最多时有50人以上参加，最少时也有20人左右。记者探访当天正好是约跑日，为了配合新推出的荧光跑鞋，当天的约跑安排在晚上进行。

　　当然，“看上去挺美”的营销效果背后也有些不完美。首先，尽管为店铺吸引了大量的人气，但仅有不到1/3的顾客会在体验之后购买跑鞋；由于测量脚型较为费时，还常引发等待测量的顾客的抱怨；甚至有顾客以测量有误为由要求退货乃至索赔。所有这些都背离了3D脚型测量仪为业余跑者提供专业

　　其次，约跑团目前还没有带动销量增长。尽管参加3次约跑活动就能成为亚瑟士的会员享受消费折扣，但是目前几乎没有约跑团跑友在店内购买跑鞋，还有很多跑友穿其他品牌的鞋子来参加亚瑟士的约跑活动。

　　第三，北京概念店的店铺服务仍需进一步规范。以先于北京开业的上海亚瑟士概念店为例，脚型测量作为店铺的特色服务需要支付少量的费用，费用会在实际消费之后退还给顾客，因此可以有效地避免“光测脚不买鞋”的尴尬。

　　最后，概念店所提供的服务项目还有更多的可能性等待发掘。以台湾亚瑟士概念店为例，店铺将脚型测量仪与跑步机关联，为顾客提供动态分析，使所得数据更准确、更具有参考价值；顾客还可以在店员的协助下自己设计和定制跑鞋；此外台湾概念店还设置了淋浴室供参加完约跑的会员免费使用。反观仅有脚型测量仪的北京概念店，服务内容还是略显单调。

　　在今日的体育用品市场中，有的企业擅长以营销活动来带动品牌成长，比如耐克；有的企业则更愿意将精力用在产品研发上，比如亚瑟士。然而，营销是现代企业经营不可缺少的一个环节，通过本次探访，希望亚瑟士北京概念店能够在未来出现更有亮点的活动，让有限的营销能够发挥出更大的价值。

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